ご購入案内

四季彩工房おおきホームページ、またはお電話にて商品のご注文を受け付けております。

ホームページでのご注文

「オンラインショッピング」ページで各商品の写真や商品名をクリックすると、詳細をご覧いただけます。
ご希望のサイズ・個数をお選びの上、お買い物かごへ追加してください。
「商品一覧」から、サイズ・個数をご指定いただきお買い物かごへ追加することも可能です。
お買い物かごの中身はメニューの「お買い物かご」からご確認ください。

ご購入商品をすべて選択し終えましたら、以下の手順でご購入手続きを完了させてください。

1. 「あなたのカート」で選択されている商品の内容(サイズ、数量、価格など)をご確認ください。
2. 配送希望日・配送希望時間のご指定がある場合は「あなたのカート」画面でご入力ください。
   のし・包装について、「その他・名入れ等」をお選びのお客様、または、のしや包装について特別なご要望がございましたら「あなたのカート」画面の「注文に関する特別な指示・備考」欄にご記入ください。
   内容をご確認の上、「購入手続きに進む」ボタンをクリックします。
3. 入力フォームに連絡先（メールアドレス）・お届け先（氏名・住所・電話番号等）を入力します。
4. 配送方法・お支払い方法を選択します。
5. すべての内容をご確認いただき、お間違えなければ「ご注文完了・今すぐ支払う」のボタンをクリックして内容を送信してください。
6. ご注文が完了すると注文完了画面が表示されます。登録メールアドレス宛に注文確認メールが届きますので、内容をご確認ください。
7. 商品の発送準備が整いましたら、登録メールアドレス宛に発送通知メールをお送りします。

お電話でのご注文

フリーダイヤル 0120-86-5505 （受付時間 AM10:00～PM6:00）

1. お名前、ご住所、お電話番号をお教えください。
2. ご注文の商品の品番と数量をお申し付けください。
3. のし紙の有・無を選んでください。 ※名入れをご希望の際はお申し付けください。
4. お届け先をお申し付けください。（お名前、ご住所、お電話番号）
5. お届日をお申し付けください。

お届け・お支払いについて

商品のお届け

注文確認後、当日または翌日に発送いたします。
但し、生産の都合上これより遅れる場合がありますので予めご了承ください。

返品・交換

基本的には、商品の性質上、返品、交換はお受けできません。
製品は万全の状態で出荷しておりますが、万一商品に不具合がございましたら早急にお取替えいたします。

お支払い方法

1. 代金引換
2. クレジットカード（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）

商品代金以外の料金

送料についてオンラインショップからのご注文が大変便利です。
お届け先様１件につきの税込送料

宅急便・クール便の料金表

代金引換手数料について

代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。

お届け先様1件につき商品合計金額　税込5,000円以上で送料無料
送料無料でも代引き配送・クールは手数料がかかります。